Am Wochenende ist der Durchlauferhitzer in unserer Wohnung ausgefallen. Das... mehr (1 Antwort) bedeutete für uns, dass wir kein heißes Wasser hatten und kalt duschen mussten. Für meine dreijährige Tochter war das natürlich besonders schlimm. Mein Mann und ich hatten daraufhin versucht, den zuständigen Hausmeister ausfindig zu machen, indem wir Nachbarn, die schon länger in dem Haus wohnen, nach der Nummer gefragt haben. Leider war auf dieser Nummer niemand zu erreichen. Danach versuchten wir verzweifelt die Hausverwaltung zu kontaktieren, woraufhin uns lediglich eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter entgegentönte, dass diese für zwei Wochen im Urlaub sei. Danach blieb uns nichts anderes übrig, als die Firma, die für den Einbau des Durchlauferhitzers zuständig war, zu kontaktieren. Diese meinte jedoch, dass sie weder am Wochenende und generell, wenn die Zustimmung der Hausverwaltung fehle, keine Reparaturen vornehmen dürfe. Muss es für solche kritischen Situationen denn keine Notfallnummern geben? Vor allem, wenn es jetzt wieder langsam auf den Winter zugeht, wäre es doch eine Zumutung, wenn zusätzlich auch noch die Heizung ausfallen würde und sich niemand für die Reparatur verantwortlich fühlt.









